Доставка/Оплата
По всем имеющимся вопросам Вы можете связаться с менеджером интернет-магазина по телефону, либо через онлайн-консультант.
Если заказ оформляется через сайт, то мы сами свяжемся с Вами по контактному телефону, указанному в заказе.
Способы доставки:
Курьерская доставка по Москве и Московской области:
Осуществляется до указанного Вами адреса с 9 до 21 часа ежедневно.
Стоимость доставки составляет:
• 350 рублей – для жителей Москвы.
• 350 рублей + 50 рублей за каждые 5 км пути от МКАД – для жителей Московской области.
Срок доставки – 1 рабочий день с момента изготовления заказа.
Стоимость доставки оплачивается наличными курьеру при получении товара.
Бесплатный самовывоз в Москве
Вы можете бесплатно забрать Ваш заказ в месте его изготовления.
Адрес производства:
Самовывоз из пунктов выдачи в Москве и Московской области
Забрать заказ самостоятельно можно на ближайшем к Вам пункте выдачи компании СДЭК (50 пунктов выдачи в Москве и 47 в Московской области).
Стоимость самовывоза комплекта ковриков составляет:
• от 200 рублей – для жителей Москвы.
• от 250 рублей – для жителей Московской области.
Срок доставки – 1 рабочий день с момента изготовления заказа.
Стоимость самовывоза оплачивается наличными на пункте выдачи при получении товара. Вместе с заказом оператор передаст Вам накладную, являющуюся подтверждением Вашего заказа.
Доставка по России
- Транспортными компаниями
Мы сотрудничаем с транспортной компанией СДЭК
Доставка до терминала транспортной компании осуществляется бесплатно, отгрузка производится в течение 1-2 рабочих дней с момента изготовления заказа.
Стоимость доставки зависит от удаленности Вашего региона, индивидуальных параметров груза и тарифов транспортной компании.
Средняя стоимость доставки заказа по России составляет 300-500 рублей. Точную стоимость рассчитает менеджер в момент подтверждения заказа.
Забрать заказ Вы сможете на ближайшем к Вам пункте выдачи транспортной компании, либо оформить курьерскую доставку до Вашего адреса (за дополнительную плату). Стоимость доставки оплачивается при получении или заранее (на Ваш выбор).
- Почтой России
Воспользоваться данным вариантом можно в случае, если в Вашем населенном пункте отсутствуют терминалы транспортных компаний, либо если Вы хотите забрать заказ в отделении Почты.
Стоимость и сроки доставки определяются по индексу Вашего почтового отделения в соответствии с тарифами Почты России. Рекомендуем оплатить стоимость доставки заранее, так как за прием наличных денежных средств в отделениях Почты взимается дополнительная комиссия.
Средняя стоимость доставки заказа Почтой России составляет 400-500 рублей. Точную стоимость рассчитает менеджер в момент подтверждения заказа. Отгрузка заказов на Почту России осуществляется 1-2 раза в неделю.
Способы оплаты:
Безналичная оплата
Вы можете оплатить заказ после подтверждения менеджером интернет-магазина.
Оплатить заказ можно любыми банковскими картами, выпущенными на территории РФ.
Срок изготовления ковриков: 1-2 рабочих дня с момента поступления от Вас оплаты.
Гарантии и возврат
Претензии по товару принимаются в течение 14-ти календарных дней с момента получения, при условии сохранения его товарного вида и потребительских характеристик. В случае обнаружения недокомплектности, несовместимости, несоответствия товара заявленным характеристикам, а также при производственном браке, просим незамедлительно сообщить менеджеру интернет-магазина для получения дальнейших инструкций.
В случае подтверждения вышеуказанных фактов осуществляется обмен товара или возврат ранее внесенной суммы (по согласованию с покупателем).
Возврат предоплаты, внесенной до изготовления заказа, возможен при условии, что Ваш заказ еще не был изготовлен на производстве.